1、紙的單位: A.克:一平方米的重量(長×寬÷2)=g為重量B.令:500張紙單位稱:令(出廠規格)C.噸:與平常單位一樣1噸=1000公斤,用于算紙價?! ?/p>
2、紙的規格及名稱:A.紙最常見有四種規格:(1).正度紙:長109.2厘米.寬78.7厘米(2).大度紙:長119.4厘米.寬88.9厘米(3).不干膠:長765厘米.寬535厘米(4).無碳紙:有正度和大度的規格,但有上紙.中紙.下紙之分,紙價不同(見紙價分類)。B.紙張最常見的名稱:(1).拷貝紙:17g正度規格:用于增值稅票,禮品內包裝,一般是純白色。(2).打字紙:28g正度規格:用于聯單.表格,有七種色分:白.紅.黃.蘭.綠.淡綠.紫色。(3).有光紙:35-40g正度規格:一面有光,用于聯單.表格.便箋,為低檔印刷紙張。(4).書寫紙:50-100g大度.正度均有,用于低檔印刷品,以國產紙最多。(5).雙膠紙:60-180g大度.正度均有,用于中檔印刷品以國產.合資及進口常見。(6).新聞紙:55-60g滾筒紙.正度紙.報紙選用。(7).無碳紙:40-150g大度.正度均有,有直接復寫功能,分上.中.下紙,上中下紙不能調換或翻用,紙價不同,有七種顏色,常用于聯單.表格。(8).銅版紙:A.雙銅80-400g正度.大度均有,用于印刷品。B.單銅:用于紙盒.紙箱.手挽袋.藥盒等中.印刷。(9).亞粉紙:105-400g用于雅觀.彩印。(10).灰底白版紙:200g以上,上白底灰,用于包裝類。(11).白卡紙:200g,雙面白,用于中檔包裝類。(12).牛皮紙:60-200g,用于包裝.紙箱.文件袋.檔案袋.信封。(13).特種紙:一般以進口紙常見,主要用于封面.裝飾品.工藝品.精品等印刷?! ?/p>
3、報價公式及技巧:(1).認真觀察客戶實力和客戶印刷樣。(2).仔細測量樣品規格和紙質及各種印后.印前工序。(3).用計算器詳細計算成本和盈利。(4).報價采用雙關語,價不高(指不高出客戶心理價)價不低(指低出同行價)。(5).講價是指與客戶協商報出價的理和據。如:選用紙張大小,紙質好與壞,膠片國產和進口,印刷質量,交貨時間,選用什么機器印刷等一些先進.良好條件讓對方接受你所報價。(6).風度:老練.大方.誠實.有責任感(7).語言和氣:講禮貌.講文明.先笑后講.不卑不亢?! ?/p>
4、校稿和交貨技巧:(1).校稿讓對方重視,注意文字.規格,色樣.交貨時間,等并讓客戶核準.簽字。(2).交貨時分散客戶注意力(產品不足之處)以優介紹,以客戶關心點介紹,讓客戶滿意為終止?! ?/p>
5、收定金和貨款技巧:(1).向客戶講明定金原因:A.打稿.打樣.投資成本B.讓客戶有誠意C.拒絕有欺騙言語表情,讓客戶理解定金必然性。(2).貨驗收后一定要讓客戶簽單(送貨單),然后再向客戶提供收款憑證(收據.發票),讓客戶履行協議或合同收款方式。多講我們的難點,少講對方不是,讓客戶不付款有點理缺感。實在因其它原因不能付款,讓對方領導簽沒付款字樣并寫明下次付款時間?! ?/p>
6、過錯和質量有問題如何處理:(1).對方過錯,根據實際數量和客戶態度和平解決,讓對方盡量承擔紙款,印費,及其它費用,協商致雙方達成共識為止。(2).我方過錯,能讓對方接受為目的,強以降價,贈送,下次重印等方法處理。